2024年,“AI+产业”正式迈入了深度融合的发展阶段,AIGC深度渗透至企业运营的决策核心、精准投放及创新创造等全链条环节,驱动着技术、产品与商业理念的持续革新与迭代。随着AI逐渐站上商业世界C位,全新的流量蓝海正待业界深入挖掘,品牌增长的策略与路径正经历着根本性的变革。

日前,以“AI创变 智营未来”为主题的2024阿里妈妈未来商业奖颁奖盛典在杭州举行。

经历了多轮审核评估,林氏家居、巴黎欧莱雅、金典、海尔、lululemon、美的等73个案例从数百个品牌中脱颖而出,其中,林氏家居以创新AIGC全链路自动化投放的营销案例获得阿里妈妈未来商业奖-AI创变增长品牌奖。

数智化赋能撬动品牌超级增长,携手年轻人共筑偏爱生活空间

在当今家居市场,产品生态高度碎片化且品类繁多,90后、00后作为消费新势力,正以前所未有的姿态重塑家居消费格局。他们追求的不仅是品质与时尚,更是个性化与自我表达的彰显,这要求品牌必须精准捕捉并引领这一需求趋势的浪潮。而营销战场同样硝烟弥漫,全域流量成为品牌竞相争夺的高地。面对纷繁复杂的渠道网络,如何精准触达目标受众,实现内容与人群的完美匹配,进而推动高效投放,已成为家居市场亟待解决的关键痛点。

借势独到的数智化增长策略,林氏家居以敏锐的洞察力找到了撬动超级增长的“智变”奇点。在品牌升级一年之后,林氏家居再度结合明星效应、全渠道覆盖及线上线下深度融合的营销策略,以创新产品为抓手通过数智化赋能精准狙击消费者需求,在消费者心中进一步夯实“时尚、多元、舒适”的品牌心智并迎来品牌全域增长。 

具体而言,林氏家居除了巧妙地通过品牌代言人王一博与4位知名艺术家发布联名新品,并在微博、小红书等社交平台掀起话题热潮之外,更是率先借助AIGC技术与短视频联动实现全链路自动化投放,实现高效的人货匹配,进一步强化了其核心赛道优势。据林氏家居相关负责人介绍,AI技术具有低成本、快速自动化、数据可视化等优势。在实际操作过程中,AI能够通过抓取品牌提供的商品图文素材后生成相关视频,同时通过算法与AI模型,实现自主学习与智能调优更新,辐射店铺内的其他优质内容,从而形成“滚雪球”般的优化效果。最终,项目期间的全店商品短视频实现覆盖率超95%,AI访客占比超30%,并完成了品牌差异化竞争和消费心智的深刻突破。

不止于投放,林氏家居AIGC应用进入快车道

在当今时代浪潮中,AI通过大数据分析、智能决策、个性化服务等深度融合,正逐步渗透到商业的每一个细微之处,重塑着消费者的购物体验与企业的竞争格局。可以说拥抱AI,就是拥抱未来商业的无限可能。林氏家居作为家居行业头部品牌,其前瞻性的举措与深入探索,无疑为整个行业树立了典范,展现了数智化应用的新高度。

而在刚刚结束不久的618大促中,林氏家居便进一步深化AIGC在品牌营销上的应用。例如在营销引流上,便通过AI技术快速生成高质量的产品图片,并转化为吸引流量的图文内容,这一尝试不仅将内容创作周期缩短至惊人的15分钟,大幅降低传统拍摄制作的成本与时间消耗的同时,还确保了内容的时效性与多样性,有效提升了品牌的市场响应速度与营销效率,结合AIGC投放自动化的应用,真正实现传播效果最大化。

此外,林氏家居在直播场景中便引入了“数字人”主播。这一举措不仅有效缓解了真人主播凌晨时段的工作压力,更实现了品牌24小时不间断的在线服务与产品讲解,极大地拓宽了销售时间与市场覆盖。数字人直播以其话术稳定、转场流畅及高效问答的能力,显著提升了用户体验,为夜间经济注入了新的活力,也为行业树立了智能直播的新标杆。

在当前直播电商领域,面对流量红利渐趋饱和与人力成本持续攀升的双重挑战。本次林氏家居在618的数字人直播无疑是为AIGC融合直播以及更多营销创新打法奠定了基础,推动AIGC的营销融合运用。

从企业经营细微处落子布局,林氏家居数智化从量变走向“智”变

林氏家居在推进数智化转型的征途中,展现出了对行业趋势的深刻洞察与前瞻布局。其数智化体系的建设不仅局限于营销前端的创新应用,而是实现了从内到外、从策略到执行的全方位“武装”。尤为值得一提的是,除了线上场景通过AI技术发力,林氏家居在线下销售场景也搭建了数智化工具——新零售数据经营驾驶舱,成为驱动新零售业务加速增长的核心引擎,引领着全国超千家门店驶向业绩增长的快车道。

精细化管理与高效赋能的关键在于数字化路径的深耕细作。林氏家居新零售数据经营驾驶仓目标直指促进门店收入增长、挖掘管理潜力、实现降本增效,而这一切均依托于一套科学且系统的数字化升级策略——“好址、好商、好管、好品”四大基石之上。通过让数据成为贯穿经销选址、运营管理直至交付服务的全链路决策核心,林氏家居以数据的确定性驱动门店投资效益的显著提升,让每一家门店都能在智慧经营中轻松前行,效率倍增。

同时,林氏家居通过协同消费者、门店与工单处理系统之间同频沟通,实现了从需求洞察到服务响应的高效机制,确保每位顾客都能享受到高品质的产品与卓越的服务体验,从而极大提升了消费者满意度与品牌忠诚度。

为了更好的赋能门店日常运营,林氏家居新零售数据经营驾驶舱利用AIGC智能匹配多样化业务场景,如AI摄影棚的自动化内容创作、知识问答系统的即时响应、以及深度数据分析对经营策略的优化调整等,全方位赋能消费者从到店前到购买后的全周期体验。

可以说,林氏家居的数智化转型已远非简单的技术应用叠加,而是形成了一套独特的、全面智能化的商业生态系统,已经带动企业经营效率从量变走向“智”变,真正构建了专属于林氏家居品牌的数智化护城河,实现了从策略到执行的全面智能化升级。 

近年来,林氏家居品牌发展之快备受行业瞩目。林氏家居本次以AI激活行业增长新曲线摘得大奖,积极探索AI在经营中的实战应用,不仅为自身带来了显著的增长动力,更为整个家居行业树立了AI赋能的新典范。